So funktioniert Carsharing

Online anmelden

Melden Sie sich online an und halten bei Bedarf Ihre Kontodaten bereit. Haushaltsmitglieder melden sich ebenfalls als Einzelperson an.

Freischalten

Kommen Sie in eine Registrierungsstelle in Ihrer Nähe und zeigen Sie Ihren Personalausweis und Ihren Führerschein vor.

Buchen und losfahren

Buchen Sie Ihr geeignetes Fahrzeug mit der kostenfreien „Carsharing Deutschland“ App, über unsere Internetseite oder telefonisch.

Die Verkehrswende fängt bei dir vor der Haustür an. Empfehle CarSharing mit Stadtmobil Südbaden an Freunde, Verwandte und Bekannte weiter.

EIN FAHRZEUG BUCHEN

24/7 Service

Ein geeignetes Fahrzeug wird mit der „Carsharing Deutschland“ App, über unsere Internetseite oder telefonisch gebucht. Rund um die Uhr.

Kostenfreie Apps

„Carsharing Deutschland“ App

Für andere Betriebssysteme steht Ihnen unsere Web App zur Verfügung

Internetseite

Kostenpflichtig

Stationsbasiertes Carsharing

Die Fahrzeuge werden pünktlich an eine Station abgeholt und wieder an den gleichen Stellplatz zurückgebracht.

Eine Fahrt beginnen

Ein Fahrzeug abholen

Nach einer Buchung wird das Fahrzeug mit Ihrer Zugangskarte geöffnet. Der Autoschlüssel/die KeyCard befindet sich im Auto. Das E-Fahrzeug finden Sie an die Ladesäule stets angeschlossen vor Fahrtbeginn vor.

Eine Fahrt beenden

Ein Fahrzeug zurückbringen

Der Autoschlüssel/die Keycard bleibt im Auto und das Fahrzeug wird wieder mit Ihrer Zugangskarte abgeschlossen. Das E-Fahrzeug wird nach Fahrtende an die Ladesäule immer angeschlossen.

Tanken

Bequem bargeldlos wird mit unserer Tankkarte getankt. DKV Tankkarten werden europaweit an Tankstellen akzeptiert. Bei Barzahlung werden Ihre Tankauslagen mit der Monatsrechnung zurück erstattet.

Laden

Das Elektro-Auto wird an unseren Stationen immer an Ladesäulen angeschlossen. Außerhalb den Carsharing Stationen gibt es weitere Ladepunkte mit Lademöglichkeiten. Das E-Laden ist mit dem Ladechip an der KeyCard kostenfrei.

Die Fahrzeuge sind kurzfristig verfügbar. An Wochenenden empfehlen wir jedoch, einige Tage vorher zu buchen. Mehrwöchige Urlaubsfahrten buchen Sie bitte so früh wie möglich.

Wir schreiben Ihnen 50 % der verbleibenden Zeitkosten gut, wenn Sie das Fahrzeug vor Ablauf der gebuchten Nutzungsdauer zurückgeben.

Schritt 1

Kunde werden

Melden Sie sich als Einzelperson online an und halten Sie bei Bedarf Ihre Kontodaten bereit.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit Dokumenten per Mail. Wenn Sie sich für die online Überprüfung der Dokumente entschieden haben bekommen Sie eine Mail mit weiteren Instruktionen. Wenn Sie ihre Dokumente in einer Registrierungsstelle überprüfen lassen möchten bringen Sie bitte Ihre vorgefertigten Vertragsunterlagen, Ihren in Deutschland gültigen Führerschein und Ihren Personalausweis zum Vertragsabschluss mit.

Schritt 2

Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss mit Dokumentencheck findet in einer Registrierungsstellen Ihrer Nähe statt oder online via Video-Konferenz. Halten Sie bitte Ihre Vertragsdokumente, Ihren in Deutschland gültigen Führerschein und Personalausweis bereit. Sie erhalten im Anschluss Ihre Zugangskarte. Diese nutzen Sie an der Carsharing-Station bei Abholung zum Öffnen und bei Rückgabe zum Abschließen des gebuchten Fahrzeuges.

FAQ – Vertragswesen

FAQ – Personen

Schritt 3

Fahrzeug buchen und losfahren

Buchen Sie Ihr Fahrzeug rund um die Uhr: ganz bequem vom PC, über die Smartphone-App oder telefonisch. Tragen Sie Ihren Standortort ein und wählen Sie Ihre exakten Buchungszeiten aus. Im Anschluss wählen Sie Ihr Fahrzeug aus und buchen dieses.

Schon gewusst? Mit Ihrer Zugangskarte können Sie auch ein Auto bei my-e-car buchen.