Je nach Lust und Laune im Kombi, Mini, Cabrio oder einem der vielen anderen Fahrzeugtypen durchstarten.

Wenn Sie Ihre Fahrt unterbrechen, verlassen Sie das Fahrzeug und schließen es wie gewohnt mit dem Schlüssel ab. Zum Schluss bringen Sie den Wagen wieder zu dem Stellplatz zurück, von dem Sie ihn abgeholt haben.

Abstellen

Bordcomputer (Südbaden): Stecken Sie den Schlüssel in den Schlüsselport bis er fest einrastet. Der Bordcomputer piepst und meldet, dass Ihre Fahrt beendet ist. Verlassen Sie das Fahrzeug und verriegeln Sie es mit Ihrer Karte: Einfach an den Checkpoint halten, fertig. 

Schlüsselsystem (Freiburg und Südbaden): Fahrtbericht ausfüllen und in die dafür vorgesehene Box oder den Umschlag legen. Auto mit Autoschlüssel abschließen und diesen in den Schlüsseltresor hängen. 

Was passiert bei einem Unfall? Wenn es einmal rumsen sollte, bewahren Sie die Nerven und beherzigen Sie die sieben Schritte unserer Unfall-Checkliste.

Tanken

Die Tankkosten sind in Ihren Fahrtkosten enthalten. Wenn Sie unterwegs tanken möchten, nutzen Sie dazu einfach unsere DKV-Tankkarte. Sie befindet sich links im Bordcomputer (bei Fahrzeugen mit Schlüsselzugang liegt die Tankkarte im Autoordner im Handschuhfach). 

Mit der DKV-Tankkarte können Sie an den meisten Tankstellen in Europa bargeldlos zahlen. DKV-Tankstellen entlang Ihrer Strecke finden Sie im DKV-Routenplaner und in unseren Navigationsgeräten. Wer es lieber klassisch mag, findet auf der Seite Downloads eine Liste auf Papier. 

Achtung: Vor dem Zahlen PIN und Kilometerstand notieren

Zum Tanken benötigen Sie den PIN-Code der Tankkarte und den Kilometerstand des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Tankens. Die PIN wird vom Bordcomputer angezeigt, wenn Sie die Karte herausziehen. Sollten Sie die Nummer noch einmal anzeigen wollen, stecken Sie die Karte in den Bordcomputer zurück und ziehen sie erneut heraus — die PIN wird ein zweites Mal angezeigt.

Wichtig: Stellen Sie den Motor ab und nehmen Sie den Autoschlüssel aus dem Zündschloss, bevor Sie die Tankkarte aus dem Bordcomputer ziehen. Andernfalls wird die PIN nicht angezeigt!

Bei Schlüsselfahrzeugen finden Sie Tankkarte und PIN-Nummer im Autoordner, der bei den meisten Fahrzeugen im Handschuhfach liegt; bei Kleinstwagen steckt er im Fach der Beifahrertür.

Wenn Sie einmal selbst zahlen — erforderliche Angaben auf Tankbelegen

Wenn eine Tankstelle die Tankkarte nicht akzeptiert, bekommen Sie das ausgelegte Geld selbstverständlich von uns zurückerstattet. Senden Sie uns den Beleg versehen mit den folgenden Angaben zu oder reichen Sie ihn direkt in unserer Geschäftsstelle ein:

• Ihre Kundennummer
• Kilometerstand zum Zeitpunkt des Tankens
• Kennzeichen des Fahrzeugs.

Bei Schlüsselfahrzeugen reicht es, wenn Sie den Beleg mit den obigen Angaben in die dafür vorgesehene Hülle im Autordner legen. 

Was Sie mit dem jeweiligen Fahrzeug tanken können, verraten Ihnen die Aufkleber auf dem Tankdeckel und dem Autoordner.  

So finden Sie DKV- und Erdgas-Tankstellen

Ein Verzeichnis mit Freiburger DKV- und Erdgastankstellen befindet sich im Autoordner im Handschuhfach beziehungsweise im Fach der Beifahrertür.

Erdgastankstellen finden Sie auch über unsere Navigationsgeräte: Erdgastankstellen entlang Ihrer Fahrtroute werden im Navi mit dem rechts abgebildeten Symbol und der kompletten Adresse angezeigt. Oder Sie nutzen den DKV-Routenplaner mit Tankstellenfinder.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt :-)