Carsharing Leitfaden Benzin/Diesel

Drucken

1 – Zugangskartenleser
2 – Schlüssel- und Tankkartenhalter im Handschuhfach

Als registrierte(r) Kunde*in ist das Fahrzeug buchbar:

  • über unsere Homepage „AUTO BUCHEN“
  • per 24/7 Telefondienst: Servicezentrale 0761 – 20 22 800
  • mit „Carsharing Deutschland“ App

Unser 24/7 Telefondienst

SERVICEZENTRALE: ein Fahrzeug buchen, umbuchen, stornieren, reservieren oder im NOTFALL.

0761 – 20 22 800

TANKEN

Bezahlen mit der Tankkarte – Beispiel DKV-Tankkarte

1 – Unbedingt Motor aus und tanken

2 – Ort der Tankkarte

3 – Bezahlung mit der Tankkarte

a – Tankkarte aus der Halterung entnehmen.
Achten Sie auf die punktierten Kennzeichnungen zur dienlicheren Entnahme der Tankkarte.

b – Merken Sie sich den km-Stand.
c – Bei Bezahlung die TANK-PIN angeben.
(s. Schlüsselanhänger)
d – Nach der Tankkarten-Bezahlung
… die Tankkarte unbedingt wieder in den Schlitz der Halterung zurückstecken und den Tankbeleg in die vorgesehene Hülle im Bordbuch legen.

Doch privat gezahlt?

Den Original-Tankbeleg unbedingt an den Kundenservice nach Freiburg schicken mit:
• Ihrer Kundennummer
• Fahrzeugkennzeichen
• km Stand

FAHRT BEGINNEN

1 – Fahrzeug öffnen mit der Zugangskarte

Zugangskarte an die Markierung des Zugangskartenleser halten. (1s)

Grünes Signal.

> Auto öffnet sich

Rotes Signal.

> Richtiges Fahrzeug?
> Stimmt die Buchungszeit?

Bei Bedarf 24/7 Telefondienst anrufen.
Servicezentrale 0761 – 20 22 800

2 – Sofort Chip/Fahrzeugschlüssel aus der Box ziehen

s. Handschuhfach

Fahrzeugschlüssel zum Auf-/Abschließen des Fahrzeugs während der gebuchten Mietzeit zum Abschließen benutzen!

3 – Fahrzeug prüfen – Schadencheck

… auf Schäden/ Sauberkeit, im Bordbuch eintragen und sofort telefonisch melden.

24/7 Telefondienst

Servicezentrale 0761 – 20 22 800

4 – Losfahren

Ist die Tankfüllung zu knapp?
(also nur ein bisschen mehr als1/4 voll?)
Tanken nicht vergessen und Tankzeit mit einplanen!

FAHRT BEENDEN

1 – Fahrzeug zurückbringen / wieder an der selben Station parken

Achtung: Die Tankfüllung muss über 1/4 voll betankt sein!
s. Kapitel TANKEN

Im Falle eines unter 1/4 voll betankten Fahrzeug erheben wir ein Sonderentgelt.

2 – DANN in Ruhe …

Das Fahrzeug ordentlich richten, Einkauf ausladen, etc.

3 – Chip/Fahrzeugschlüssel in die Box zurückstecken

s. Handschuhfach
Grüne LED blinkt beim Zurückstecken kurz auf

4 – Fahrzeug abschließen

Schließen Sie außen mit der Zugansgkarte am Zugangskarten-Leser das Auto ab.

HINWEISE ZUR FAHRWEISE

für Klima- und Lärmschutz
Motorenstart

Lassen Sie den Motor nie laufen bei stehendem Fahrzeug.

Fahrverhalten

Fahren Sie niedrigtourig im höchstmöglichen Gang. Vermeiden Sie Höchstgeschwindigkeiten!

Fahren Sie vorrausschauend. Vermeiden Sie unnötiges Bremsen und Beschleunigen!
Fahren Sie planend. Vermeiden Sie möglichst Staus und Umweg.

Reifendruck

Achten Sie bei längeren Fahrten auf den richtigen Reifendruck.